Alles anzeigenUnd immer schön ruhig bleiben .....
Ich hatte am 09.05.2020 einen Satz Reifen Michelin Pilot Road 4 bei " Motorradreifendirekt.de " bestellt.
Die Reifen wurden sehr schnell am 12.05.2020 ausgeliefert und noch an diesem Tag reklamiert. Das DOT des Vorderreifens ist aus 2020 und das des Hinterreifens aus 2617, was ich nicht akzeptieren wollte.
Wie ich nun nach Recherche im Internet herausgefunden habe ist Motorradreifendirekt oder Tirendo oder Reifendirekt oder .... ich weiss nicht was noch alles Firmen von DeltiCom in Hannover.
Schnelle, unkomplizierte Bestellung keine Frage ... aber der Service bzw. Kundendienst lässt sehr zu wünschen übrig. Dieses kann man auch im Internet nachvollziehen wenn man mal nach Erfahrungen mit Delticom googled.
Bisher hatte ich bei Mopedreifen.de bestellt, allerdings hatten die den PR 4 GT nicht mehr im Angebot für meine ZGT40E. Ich habe sie nun angeschrieben und mitgeteilt das der Reifen bei der "Reifensuche nach Motorrad" nicht mehr vorhanden ist, für die älteren Modelle aber doch.
Antwort: Dann ist der Reifen auch nicht für ihr Motorrad geeignet ... in einem etwas überheblichen Wortfall ......
Daraufhin habe ich Mopedreifen informiert das ich bereits letztes Jahr den PR 4 GT für die ZGT40E bei ihnen bestellt hatte. Anbei habe ich noch die Freigabe noch von Michelin übersendet.
Antwort: Danke
Und siehe da, bei der Reifensuche nach Motorrd, findet man nun auch den Pilot Road 4 GT bei Mopedreifen.
Sobald ich mich mit Motorradreifendirekt oder Delticom geeinigt habe, werde ich auf alle Fälle wieder bei Mopedreifen bestellen. Allerdings werde ich vorher anrufen und nach dem Herstellungsdatum fragen .....
So, nun habe ich mir meinen Frust etwas von der Seele geschrieben.
Gut das ich gerade nicht auf neue Reifen angewiesen bin und sie mir nur beiseite legen wollte ..... man weiss ja nie ...
Seid gegrüsst und bleibt gesund
Reinert
Wir schreiben den 04. Juni 2020 ... vor fast 4 Wochen hatte ich bei Motorradreifendirekt.de ( Delticom Hannover ) einen Satz Reifen (Michelin PR4 GT) bestellt. Diese wurden in der letzten Woche wieder abgeholt. Ein Reifen sollte von GLS, der andere von DPD transportiert werden. Ich habe beide zusammengepackt und DPD hatte gewonnen .... GLS hat dumm geschaut das nichts mehr da war.
Da ich auf Rechnung bestellt hatte, ist der Ärger nun nicht ganz so groß. Schlimmer wäre es gewesen wenn man unbedingt neue Reifen gebraucht hätte ...
Das Thema ist abgehakt, nie wieder Delticom ... mögen schnell und günstig sein, aber Service/Kundendienst scheinen Fremdwörter zu sein.
Gestern dann bei Mopedreifen.de einen Satz Michelin PR 4 GT bestellt und bezahlt. Heute der Anruf ... der Hinterreifen ist von 2015, ob ich diesen haben möchte. Freundlich mit der guten Dame gesprochen und dankend abgelehnt. Das Geld kommt diese Woche wieder zurück.
Heute mal zu Michelin auf die Homepage gegangen und per Chat mit einem Mitarbeiter geschrieben ... an Privatpersonen verkaufen sie nicht, warum die Händler so alte Reifen haben, kann er auch nicht sagen. An der Freigabe für den PR 5 wird gearbeitet ... er hätte mir noch Reifenhändler in meiner Umgebung nennen können .... kannste auch vergessen.
Dann wieder im Internet gesucht und Reifen bei Reifentiefpreis.de für 239,e0€ bestellt. Das ganze per Paypal.
Nach deren Auskunft ist der Hinterreifen von 3318 und Vorderreifen 0220. Mal schauen was ankommt.
Habe nun aus Langeweile mal wieder die Profiltiefe gemessen. Vorne sind es noch 4mm, hinten 3mm. Fahrweise eigentlich ganz normal für einen Friesländer, meistens mit Sozia unterwegs. Laufleistung bisher 9t km. Ein wenig sollte noch gehen. Allerdings beabsichtige ich im August in den Schwarzwald und anschliessend nach Hessen zu fahren, da möchte ich schon neue Reifen drauf haben.
Ist es denn wirklich so schwierig Reifen mit neuem DOT zu finden ? Haben Gewerbetreibende andere Konditionen ?
Ich beendet hiermit meine Ausführungen zu diesem Thema, das war mir eine Lehre ....